韩(hán)雪中(zhōng)国移(yí)动事件是(shì)怎么回(huí)事，其实也(yě)不(bù)算是告了，只是在微博中宣(xuān)泄(xiè)不满，不过因为(wèi)韩雪(xuě)是一(yī)个大(dà)明星(xīng)，有(yǒu)明(míng)星效应，引起了很(hěn)大的关注。韩(hán)雪发了一条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动的(de)“霸王(wáng)条(tiáo)款”。当时正是三大运营商(shāng)开(kāi)启流量不清零活(huó)动，大众对三大(dà)运营(yíng)商(shāng)的这一举(jǔ)动都非常的支(zhī)持，但是韩雪却被(bèi)告知(zhī)上月流量清零了(le)。为什(shén)么呢(ne)，是因为韩(hán)雪修(xiū)改了本月套餐。

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大(dà)众(zhòng)知(zhī)道的是流量不清零了，但是大(dà)众理解下的流量(liàng)不清(qīng)零，和三大(dà)运营商在操(cāo)作时候具体的(de)流量不(bù)清零的范围是(shì)不一样的(de)。韩雪并不知道流(liú)量不清零所指的详细的细(xì)节，但(dàn)是在心里已(yǐ)经认为了流量不清(qīng)零，可(kě)是当韩雪看到(dào)上个(gè)月流量清零(líng)了，作为一个消费(fèi)者觉得被(bèi)欺骗了。所以发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也是有理有据的，韩雪在微博(bó)写(xiě)道：“三大(dà)运(yùn)营商本月启(qǐ)动(dòng)‘流(liú)量不(bù)清零(líng)’，但却告知，因为修改了本月套餐(cān)，上月流量就清零(líng)了。我改这个月的和(hé)上(shàng)个(gè)月有(yǒu)什(shén)么(me)关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零就清零(líng)呢？这不(bù)是霸(bà)王条款(kuǎn)吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得(dé)到(dào)了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪(xuě)的阵营指着中国(guó)移动的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了(le)一个非常生动的例子(zi)来证明自(zì)己(jǐ)的说法成立，用吃饭打(dǎ)包(bāo)来比喻(yù)中国(guó)移动的不合理(lǐ)条款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了(le)5个(gè)菜，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果(guǒ)说，晚餐(cān)不点(diǎn)满5个就不让打包中午的三个(gè)菜。神一(yī)样的逻辑(jí)。”韩雪作(zuò)为一(yī)个工(gōng)作人(kono洗发水是哪个国家的品牌，kono洗发水是品牌吗rén)物有非常大(dà)的影响力，在韩雪的带领下引起了更(gèng)多的人对中国(guó)移(yí)动等运营(yíng)商的不满，希望运营商能够做出改变。

之后中国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不(bù)清零’服务福(fú)利到手(shǒu)的第一天(tiān)，按移动(dòng)数(shù)据(jù)流量计费的手机月套餐，包括(kuò)按月计费的(de)基础套餐、流量可选包(bāo)和夜间流量包中的剩余(yú)流量可结转至(zhì)次月月底前使用，默(mò)认开通(tōng)，无需订购。如销户、携号(hào)转(zhuǎn)网、变(biàn)更套餐、变更可选(xuǎn)包档次等(děng)情况下，则原套餐剩余流量(liàng)将不享(xiǎng)受此服(fú)务。”

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